Bruk for hjelp? Vi er her!

Støter du på problemer når du lager et spørreskjema?

Vi hjelper deg gjerne så fort vi kan! For at vi skal kunne finne ut av problemet raskest mulig, trenger vi noen helt grunnleggende opplysninger:

  1. Hva er problemet?
  2. Hvilket prosjekt gjelder det?
  3. Hvilket spørreskjema handler det om?
  4. Hvilket spørsmål er det som skaper trøbbel?

Når vi har den infoen, kan vi enkelt sjekke hva som skjer – og ofte løse det på bare noen minutter.


For å gjøre det enkelt både for deg og oss, har vi laget et eget kontaktskjema for brukerstøtte. Vi anbefaler at du alltid bruker det når du trenger hjelp – det sparer tid for alle!



Trenger du mer hjelp?

Selvfølgelig hjelper vi deg gjerne videre også!


Ofte kan noen timer med konsulentbistand spare deg for masse jobb og sikre at du får det resultatet du er ute etter. Vi kan bistå med alt fra spesialtilpasninger og egne design- og logikkønsker, til å gjennomføre hele undersøkelser for deg.


Det meste er mulig – og det koster ingenting å spørre. Du får alltid vite hva det eventuelt vil koste før vi gjør noe som helst.



Vi hjelper deg gjerne – og det skal være enkelt å få støtte når du trenger det.


🔧 Tekniske problemer?

Funker ikke systemet som det skal? Det fikser vi – helt kostnadsfritt, det er en del av pakken. Du kan også sende e-post direkte til support@walr.com. MI Pro blir uansett varslet.


🙋‍♀️ Lurer du på hvordan du bruker noe?

Kanskje du kan finne ut av det selv? Du vil finne mye nyttig informasjon på Walr knowledge base. Vi svarer imidlertid gladelig og gir deg en kjapp veiledning – helt gratis i opptil 15 minutter.


⏱ Trenger du mer hjelp?

Men står du fortsatt fast, kan noen timer med konsulentbistand spare deg for masse jobb, og sikre at du får det resultatet du er ute etter. Vi kan bistå med spesialtilpasninger eller egne design- og logikk-ønsker. Vi kan også gjennomføre hele undersøkelser for deg.


Så om saken tar mer tid, eller du trenger litt mer inngående støtte, sier vi ifra først. Vi starter ikke med fakturerbar tid uten at du godkjenner det. Enkelt og greit. Vi vil at du skal få hjelpen du trenger – uten overraskelser!


Kontaktskjema for brukerstøtte

 
 
 
 
 
 
 
unsplash